Телефонная помощь

Голливудские фильмы охотно эксплуатирую сюжет, в котором телефон доверия - последний, который набирают перед тем, как прыгнуть с крыши. И это тоже бывает, но чаще - нет. Работникам "Телефона доверия" случается помогать в экстренной душевной реанимации, но их работа по постоянной, поддерживающей терапии, когда что-то не так не в той мере, чтобы на подоконник, но достаточно - чтобы не быть счастливым, не менее важна.
Помните, что на том конце телефонной линии сидит некий живой человек, а не бездушная спасательная машина, к которому можно проникнуться симпатией, с которым можно подружиться. Он не всегда поймет суть вашей проблемы сразу, но это понимание - не главная помощь, которую он вам оказывает. Главное - чувство того, что ваши проблемы важны и интересны, что вы - не одиноки, что кто-то хочет, чтобы вы их решили...
Именно вы, поскольку произнося вслух слова "Я боюсь...", "Я не способен...", вы становитесь чуть сильнее и чуть бесстрашнее. Говоря "Я боюсь потому, что...", и "Я не способен из-за...", - вы на полпути к успеху, потому что осознали причину неудачи, сформулировали ее вслух.
Когда же вы скажете "Чтобы перестать бояться, я могу...", и "Я стану способен, когда..." - маленький психотерапевтический курс будет завершен.
Работник службы "Телефон доверия" не выполнит душевную работу за вас, но проведет вас по конструктивному алгоритму принятия решений о собственной жизни, внушит в вас чувство уверенности в том, что проблемы - преодолимы, и вы способны с ними справиться.
Очень часто работники службы "Телефон доверия" обладают специальной медицинской, психологической, педагогической подготовкой. Но даже если и нет - совет вдумчивого, спокойного, доброжелательного человека поможет вам посмотреть на проблему с другой стороны. А многим достаточно просто того, чтобы их выслушали...