Мерзко
Автор
|
Опубликовано: 3473 дня назад (21 июня 2015)
Блог: Без_лица
|
+2↑ Голосов: 4 |
Морально опустошена и раздавлена.
Сегодня, кажется, все ненормальные клиенты решили вконец свихнуться и начать звонить.
При этом оставлять жалобы в стиле "Вы мне в 4 утра не нашли место, где можно выпить свежевыжатый малиновый сок". И ты стараешься, делаешь, но не можешь найти - это нереально, и всё равно получаешь минус в карму. А потом эти же клиенты звонят, самоутверждаются за наш счет (причем делают это абсолютно гадко и мерзко, а фоном идет его пьяный гогот с любвницей), и ты трясешься - а ну как жалобу сейас влепит? Ему-то что, проорался вволю, а тебе - разбирательства и минус в зарплате. Самое ужасное - внутри ты презираешь его, но всё равно вынуждена обслуживать, и - не сорваться, не нахамить, удерживать спокойный вежливый тон.
Это сложно.
Это выматывает.
Это необходимо уметь делать.
И кажется - пустое, плюнь и разотри, не стоит оно переживаний.
Я и не переживаю, только такое чувство, будто искупалась в помоях - грустно и безумно противно.
Сегодня, кажется, все ненормальные клиенты решили вконец свихнуться и начать звонить.
При этом оставлять жалобы в стиле "Вы мне в 4 утра не нашли место, где можно выпить свежевыжатый малиновый сок". И ты стараешься, делаешь, но не можешь найти - это нереально, и всё равно получаешь минус в карму. А потом эти же клиенты звонят, самоутверждаются за наш счет (причем делают это абсолютно гадко и мерзко, а фоном идет его пьяный гогот с любвницей), и ты трясешься - а ну как жалобу сейас влепит? Ему-то что, проорался вволю, а тебе - разбирательства и минус в зарплате. Самое ужасное - внутри ты презираешь его, но всё равно вынуждена обслуживать, и - не сорваться, не нахамить, удерживать спокойный вежливый тон.
Это сложно.
Это выматывает.
Это необходимо уметь делать.
И кажется - пустое, плюнь и разотри, не стоит оно переживаний.
Я и не переживаю, только такое чувство, будто искупалась в помоях - грустно и безумно противно.
Комментарии (5)
# 21 июня 2015 в 13:03 | ||
|
# 21 июня 2015 в 14:33 | ||
|
# 21 июня 2015 в 16:25 | ||
|
# 21 июня 2015 в 17:50 |
# 21 июня 2015 в 18:50 |